Consulting Services

Nos chefs de projets vous accompagnent depuis la définition du cahier des charges jusqu’au déploiement des solutions.

Experts, ils sont à votre écoute afin de vous apporter des solutions réalisables et performantes qui vous permettent d’enrichir vos données clients, les analyser et mettre en place l'ensemble des processus de gestion du poste client.

Nos consultants sont à vos côtés pour donner du sens à vos données et les modéliser.
 

Nos équipes interviennent dans les domaines d’expertise suivants :


• Audit des systèmes d’information, procédures et outils existants,
• Accompagnement dans la définition des règles de gestion,
• Élaboration du cahier des charges en fonction des objectifs,
• Suivi de projet,
• Paramétrage de la plateforme.

Nos valeurs :


Intégrité : Nous nous engageons à offrir un service de qualité avec un niveau de professionnalisme des plus élevés. Nous nous engageons sur le respect des délais et la confidentialité des informations communiquées par nos clients. Nous sommes responsables des engagements que nous prenons. Nous ne faisons que des promesses que nous pouvons tenir.

Relationnel : Nous sommes fiers de nos clients. Nous construisons des relations durables avec eux, répondons à leurs demandes, anticipons leurs besoins et fournissons des solutions à valeur ajoutée. Nous apprécions le savoir-faire de nos clients dans leurs métiers respectifs et nous souhaitons renforcer leurs processus. Nous essayons d'identifier leur réel besoin et répondons à leurs attentes. Nous mettons en oeuvre toutes les ressources nécessaires pour garantir le succès de nos projets.

Agilité : Chacun de nos clients est unique et a des besoins qui lui sont propres. Nous travaillons donc en partenariat avec nos clients pour trouver des solutions innovantes qui répondent à leurs besoins spécifiques. Nous savons également nous adapter aux contraintes de nos clients en cours de projet.

Valeur : Nous cherchons toujours à proposer des solutions qui donneront un réel avantage compétitif à nos clients. Nous cherchons à comprendre leur métier afin de leur apporter la meilleure solution possible, les résultats obtenus sont concrets et positifs.